환불
환불은 Stab을 판매한 곳에서 해요. 저희에게서(Paddle을 통해) 구입했다면 14일 안에 마음을 바꿀 수 있고, 전액 환불돼요. 자세한 내용은 stab.audio의 환불 페이지에 모두 있어요.
환불
모든 플랫폼에서 사용할 수 있어요.
저희에게서 구입했다면: Paddle
데스크톱 라이선스(데스크톱용 Stab)와 웹, Mac, PC에서 구입한 Stab Cloud 구독은 저희의 재판매자인 Paddle이 판매해요. 결제 후 14일 안이라면 묻지 않고 전부 돌려받아요.
- 구입한 이메일 주소로 [email protected]에 메일을 보내거나,
- Paddle 영수증의 링크를 쓰세요.
환불은 결제한 카드나 계정으로 가요. 14일은 데스크톱 라이선스, 구독의 첫 결제, 그리고 각 연간 갱신에 적용돼요. 월간 갱신은 환불되지 않아요(언제든 해지해서 다음 갱신을 멈추세요). 14일이 지났어도 문제가 있으면 메일을 보내 주세요.
Mac, PC, 웹에서 구입한 어시스턴트용 크레딧 팩도 같은 14일 안에 환불돼요. 팩의 크레딧을 하나도 쓰지 않았으면 전액, 일부를 썼으면 남은 부분만큼이에요.
환불이 하는 일
- 데스크톱 라이선스는 그 컴퓨터에서 다음에 Stab이 온라인이 될 때 작동을 멈추고, Stab이 그렇게 알려 줘요. 그 컴퓨터는 무료 Stab으로 돌아가요. 내 곡이 세 개를 넘으면 읽기 전용이에요. 곡은 그 자리에 그대로 있어요.
- 스토어 구입은 스토어가 환불하면 더 이상 내 iPhone, iPad, Android 기기에서 Stab을 잠금 해제하지 않아요.
- 크레딧 팩: 그 팩에서 남은 크레딧이 잔액에서 빠져요.
- 구독은 다른 구독이 끝날 때처럼 바로 끝나요. 가장 최근에 바꾼 클라우드 곡 세 개가 남고, 나머지는 삭제되기 전 14일 동안 다운로드할 수 있어요. 구독 관리하기를 보세요.
구독을 멈추는 데 환불은 필요 없어요. 해지하면 다음 갱신이 멈춰요. 구독 관리하기를 보세요.