返金
返金は、Stabを販売したところから行われます。私たちから(Paddleを通して)購入した場合は、14日以内なら気が変わっても全額返金されます。詳細はすべて、stab.audioの返金のページにあります。
返金
対応:すべてのプラットフォーム。
私たちから購入した場合:Paddle
Web、Mac、PCで購入したデスクトップのライセンス(デスクトップ版Stab)とStab Cloudのサブスクリプションは、私たちの販売代理店であるPaddleが販売しています。支払いから14日以内なら、理由を問わず全額が返金されます:
- 購入したメールアドレスから[email protected]に連絡するか、
- Paddleの領収書のリンクを使います。
返金は、支払ったカードやアカウントに戻ります。14日は、デスクトップのライセンス、サブスクリプションの最初の支払い、各年額の更新に適用されます。月額の更新は返金されません(次の更新を止めるには、いつでも解約してください)。14日を過ぎても、何か問題があればご連絡ください。
Mac、PC、Webで購入したアシスタント用のクレジットのパックも、同じ14日以内に返金されます。パックのクレジットをまったく使っていなければ全額、一部を使っていれば残りの分です。
返金の影響
- デスクトップのライセンスは、次にそのコンピューターでStabがオンラインになったときに使えなくなり、Stabがそう伝えます。そのコンピューターは無料のStabに戻り、自分の曲が3曲を超えていれば読み取り専用になります。曲はそのままです。
- ストアでの購入は、ストアが返金すると、iPhone、iPad、AndroidデバイスのStabのロックを解除しなくなります。
- クレジットのパック:その残りのクレジットが残高から差し引かれます。
- サブスクリプションは、他のサブスクリプションの終了と同じく、すぐに終わります。最近いちばん変更した3曲のクラウドの曲が残り、他の曲は削除されるまで14日間ダウンロードできます。サブスクリプションの管理を参照してください。
サブスクリプションを止めるのに返金は必要ありません。解約すれば次の更新が止まります。サブスクリプションの管理を参照してください。