Problèmes avec Jouer ensemble

Une session Jouer ensemble se rejoint de deux façons : directement sur le même Wi-Fi, ou par le relais de Stab depuis n’importe où. Quand rejoindre échoue, le message dit quelle partie a échoué. Cette page les passe en revue, puis les vérifications pour chaque type de connexion. Le fonctionnement des sessions est expliqué dans Héberger et Rejoindre une session.

Impossible de rejoindre ou d’héberger une session

Disponible sur toutes les plateformes.

Comment une demande trouve la session

Stab cherche la session d’abord sur votre Wi-Fi, puis, au bout d’un instant, par le relais. Le relais n’est utilisé que lorsque l’hôte a Rejoindre de n’importe où activé (ce qui est le cas au départ) ; désactivé, seuls les appareils du réseau de l’hôte peuvent rejoindre. L’app web ne peut pas chercher sur le réseau : elle rejoint donc toujours par le relais, et un hôte qui a désactivé Rejoindre de n’importe où ne peut pas être rejoint depuis un navigateur.

Ce que signifient les messages

Sous Windows, ils s’affichent dans une boîte intitulée « Couldn’t join ».

« No session with that code. » (« No session with that code: check it with the host. ») ou « The code didn’t match, or the session has ended. » Aucune session n’a ce code : vérifiez les six lettres et chiffres avec l’hôte (le tiret n’a pas d’importance), et vérifiez qu’il héberge toujours.
« This session is full. » La session n’a plus de place. Héberger avec une licence ou Stab Cloud accueille jusqu’à sept personnes ; en gratuit, une. Le départ de quelqu’un fait de la place, ou l’hôte peut débloquer Stab.
« This session is on a newer version of Stab: update Stab on this device to join. » Mettez Stab à jour ici, puis rejoignez de nouveau.
« The host’s Stab is older than yours: they need to update it before you can join. » L’hôte met Stab à jour et héberge de nouveau.
« This session is for the song’s members. » C’est une session sur un morceau partagé par Stab Cloud : seuls les membres du morceau peuvent la rejoindre. Voir Les morceaux partagés.
« Too busy right now: try again in a moment. »« The relay is busy: try again in a moment. » Le relais ne peut pas prendre la connexion pour l’instant. Réessayez sous peu.
« Couldn’t reach the session. »« Couldn’t reach the session: check the network. » Le réseau n’a pas laissé passer la connexion : voir les vérifications ci-dessous.

« No session with that code nearby. » signifie que Stab n’a cherché que sur votre Wi-Fi, parce que Rejoindre de n’importe où est désactivé sur cet appareil (Réglages › Jouer ensemble) (le menu Ensemble), et n’a rien trouvé. Rejoignez le Wi-Fi de l’hôte, ou activez Rejoindre de n’importe où.

Rejoindre sur le même Wi-Fi

Le navigateur ne peut pas chercher sur le réseau : sur le web, chaque demande passe par le relais (ci-dessous).

Soyez sur le même réseau. Un Wi-Fi invité, un téléphone sur données cellulaires, ou un réseau qui isole les appareils (courant dans les hôtels, les écoles et les bureaux) empêchent les appareils de se trouver. Dans ce cas, utilisez le code avec Rejoindre de n’importe où activé : il passe alors par le relais.
Autorisez le réseau local. La première fois, Stab demande l’autorisation de chercher des appareils sur votre réseau. Si la réponse a été non, rien n’est trouvé à proximité : autorisez Stab sous Réseau local dans Réglages Système › Confidentialité et sécurité. Laissez passer Stab dans le pare-feu. Si Windows a demandé si Stab pouvait utiliser le réseau et que la réponse a été non, les appareils proches ne peuvent pas le joindre. Autorisez Stab sur les réseaux privés dans les réglages du pare-feu de Sécurité Windows.
Une session avec un cadenas demande son code : l’hôte n’a pas activé Ouvrir aux appareils proches.

Rejoindre de n’importe où

L’hôte doit avoir Rejoindre de n’importe où activé : la ligne du panneau indique « Le code fonctionne de n’importe où. » Si elle indique « Le code fonctionne sur ce Wi-Fi. », seuls les appareils de ce réseau peuvent rejoindre.
Vérifiez la connexion des deux côtés. Un réseau qui bloque les connexions web sécurisées vers relay.stab.audio arrête le relais ; essayez un autre réseau.
Les enregistrements restent sur le Wi-Fi. Un invité qui a rejoint par le relais ne peut pas envoyer d’enregistrement : Stab indique « Recordings travel on the Wi-Fi only: join from the same network to send one. » Voir Les enregistrements dans une session.

Les liens pour rejoindre et les codes QR

Un lien pour rejoindre ressemble à https://stab.audio/j/ABC-DEF, et le code QR de l’hôte est le même lien. Sur un iPhone ou un iPad où Stab est installé, il s’ouvre dans l’app ; partout ailleurs, il ouvre Stab dans le navigateur, le code déjà rempli. Un lien cesse de fonctionner quand l’hôte arrête d’héberger : une nouvelle session a un nouveau code, et un nouveau lien.

Quand la connexion tombe

Pendant une session, Stab se reconnecte tout seul et indique Reconnexion… au-dessus du morceau. S’il n’y arrive pas, ou si l’hôte a arrêté, il dit que la session est terminée, avec Rejoindre à nouveau pour réessayer. Voir Rejoindre une session.