Problemi con «Suonare insieme»

Una sessione di «Suonare insieme» si raggiunge in due modi: direttamente sulla stessa rete Wi-Fi, o attraverso il relay di Stab da ovunque. Quando unirsi non riesce, il messaggio dice quale parte è andata storta. Questa pagina le passa in rassegna, poi i controlli per ogni tipo di connessione. Come funzionano le sessioni è in Ospitare una sessione e Unirsi a una sessione.

Impossibile unirsi o ospitare una sessione

Disponibile su ogni piattaforma.

Come chi si unisce trova la sessione

Stab cerca la sessione prima sul tuo Wi-Fi, poi, dopo un momento, attraverso il relay. Il relay si usa solo quando l’host ha attivato Partecipa da ovunque (all’inizio è attivo); disattivato, possono unirsi solo i dispositivi sulla rete dell’host. L’app web non può cercare sulla rete, quindi si unisce sempre attraverso il relay: a un host con Partecipa da ovunque disattivato non ci si può unire da un browser.

Che cosa significano i messaggi

Su Windows, compaiono in una finestra intitolata «Impossibile unirsi».

«Nessuna sessione con questo codice.» («Nessuna sessione con questo codice: verificalo con l’host.») o «Il codice non corrisponde, o la sessione è terminata.» Nessuna sessione ha quel codice: verifica le sei lettere e cifre con l’host (il trattino non conta), e controlla che stia ancora ospitando.
«Questa sessione è piena.» La sessione non ha posto. Chi ospita con una licenza o con Stab Cloud accoglie fino a sette persone; chi ospita gratis, una. Se qualcuno esce si fa posto, oppure l’host può sbloccare Stab.
«Questa sessione usa una versione più recente di Stab: aggiorna Stab su questo dispositivo per unirti.» Aggiorna Stab qui, poi unisciti di nuovo.
«Lo Stab dell’host è più vecchio del tuo: deve aggiornarlo prima che tu possa unirti.» L’host aggiorna Stab e ospita di nuovo.
«Questa sessione è per i membri del brano.» È una sessione su un brano condiviso attraverso Stab Cloud: possono unirsi solo i membri del brano. Vedi Brani condivisi.
«Troppo occupato al momento: riprova tra poco.»«Il relay è occupato: riprova tra poco.» Il relay non può accettare la connessione in questo momento. Riprova a breve.
«Impossibile raggiungere la sessione.»«Impossibile raggiungere la sessione: controlla la rete.» La rete non ha lasciato passare la connessione: vedi i controlli qui sotto.

«Nessuna sessione con questo codice nelle vicinanze.» significa che Stab ha cercato solo sul tuo Wi-Fi, perché Partecipa da ovunque è disattivato su questo dispositivo (Impostazioni › Suonare insieme) (il menu Insieme), e non ha trovato niente. Collegati al Wi-Fi dell’host, o attiva Partecipa da ovunque.

Unirsi sullo stesso Wi-Fi

Il browser non può cercare sulla rete: sul web, ci si unisce sempre attraverso il relay (sotto).

Stai sulla stessa rete. Un Wi-Fi per ospiti, un telefono con i dati cellulari, o una rete che tiene separati i dispositivi (comune in hotel, scuole e uffici) impedisce ai dispositivi di trovarsi. Lì, usa il codice con Partecipa da ovunque attivo: passa invece per il relay.
Consenti la rete locale. La prima volta, Stab chiede il permesso di trovare i dispositivi sulla tua rete. Se la risposta è stata no, non si trova niente nelle vicinanze: consenti Stab sotto Rete locale in Impostazioni di Sistema › Privacy e sicurezza. Lascia passare Stab dal firewall. Se Windows ha chiesto se Stab può usare la rete e la risposta è stata no, i dispositivi vicini non possono raggiungerlo. Consenti Stab sulle reti private nelle impostazioni del firewall di Sicurezza di Windows.
Una sessione con un lucchetto richiede il suo codice: l’host non ha attivato Apri ai dispositivi vicini.

Unirsi da ovunque

L’host deve avere Partecipa da ovunque attivo: la riga del pannello dice «Il codice funziona da ovunque.» Se dice «Il codice funziona su questo Wi-Fi.», possono unirsi solo i dispositivi su quella rete.
Controlla la connessione da entrambe le parti. Una rete che blocca le connessioni web sicure verso relay.stab.audio ferma il relay; prova un’altra rete.
Le registrazioni restano sul Wi-Fi. Un ospite che si è unito attraverso il relay non può inviare una registrazione: Stab dice «Le registrazioni viaggiano solo sul Wi-Fi: unisciti dalla stessa rete per inviarne una.» Vedi Registrazioni in una sessione.

Link e codici QR per unirsi

Un link per unirsi ha la forma https://stab.audio/j/ABC-DEF, e il codice QR dell’host è lo stesso link. Su un iPhone o un iPad con Stab installato, si apre nell’app; altrove, apre Stab nel browser con il codice già inserito. Un link smette di funzionare quando l’host smette di ospitare: una nuova sessione ha un nuovo codice, e un nuovo link.

Quando la connessione cade

Durante una sessione, Stab si riconnette da solo e dice Riconnessione… sopra il brano. Se non ci riesce, o l’host si è fermato, dice che la sessione è terminata, con Rientra per riprovare. Vedi Unirsi a una sessione.