Probleme mit „Zusammen spielen“

Eine Session von „Zusammen spielen“ wird auf zwei Wegen erreicht: direkt im selben WLAN, oder über das Relay von Stab von überall. Scheitert ein Beitritt, sagt die Meldung, welcher Teil schiefging. Diese Seite geht sie durch, dann die Prüfungen für jede Art von Verbindung. Wie Sessions funktionieren, steht in Eine Session hosten und Einer Session beitreten.

Einer Session kann nicht beigetreten oder sie nicht gehostet werden

Verfügbar auf jede Plattform.

Wie ein Beitritt die Session findet

Stab sucht die Session zuerst in Ihrem WLAN, dann, nach einem Moment, über das Relay. Das Relay wird nur genutzt, wenn der Host Von überall beitreten an hat (anfangs an); aus können nur Geräte im Netzwerk des Hosts beitreten. Die Web-App kann nicht im Netzwerk suchen, also tritt sie immer über das Relay bei: Einem Host mit ausgeschaltetem „Von überall beitreten“ lässt sich aus einem Browser nicht beitreten.

Was die Meldungen bedeuten

Unter Windows kommen sie in einem Kasten mit dem Titel „Beitreten fehlgeschlagen“.

„Keine Session mit diesem Code.“ („Keine Session mit diesem Code: Prüfen Sie ihn mit dem Host.“) oder „Der Code passte nicht, oder die Session ist beendet.“ Keine Session hat diesen Code: Prüfen Sie die sechs Buchstaben und Ziffern mit dem Host (der Bindestrich spielt keine Rolle), und prüfen Sie, dass er noch hostet.
„Diese Session ist voll.“ Die Session hat keinen Platz. Mit einer Lizenz oder Stab Cloud zu hosten, nimmt bis zu sieben Personen auf; kostenlos zu hosten, eine. Wenn jemand geht, wird Platz frei, oder der Host kann Stab freischalten.
„Diese Session läuft auf einer neueren Version von Stab: Aktualisieren Sie Stab auf diesem Gerät, um beizutreten.“ Aktualisieren Sie Stab hier, dann treten Sie erneut bei.
„Das Stab des Hosts ist älter als Ihres: Es muss aktualisiert werden, bevor Sie beitreten können.“ Der Host aktualisiert Stab und hostet erneut.
„Diese Session ist für die Mitglieder des Songs.“ Es ist eine Session zu einem über Stab Cloud geteilten Song: Nur die Mitglieder des Songs können beitreten. Siehe Geteilte Songs.
„Gerade zu ausgelastet: Versuchen Sie es gleich noch einmal.“„Das Relay ist ausgelastet: Versuchen Sie es gleich noch einmal.“ Das Relay kann die Verbindung gerade nicht annehmen. Versuchen Sie es bald erneut.
„Die Session ist nicht erreichbar.“„Die Session ist nicht erreichbar: Prüfen Sie das Netzwerk.“ Das Netzwerk hat die Verbindung nicht durchgelassen: siehe die Prüfungen unten.

„Keine Session mit diesem Code in der Nähe.“ bedeutet, dass Stab nur in Ihrem WLAN gesucht hat, weil Von überall beitreten auf diesem Gerät aus ist (Einstellungen › Zusammen spielen) (das Menü Zusammen), und nichts gefunden hat. Treten Sie dem WLAN des Hosts bei, oder schalten Sie „Von überall beitreten“ ein.

Im selben WLAN beitreten

Der Browser kann nicht im Netzwerk suchen: Im Web geht jeder Beitritt über das Relay (siehe unten).

Seien Sie im selben Netzwerk. Ein Gäste-WLAN, ein Smartphone über Mobilfunk oder ein Netzwerk, das Geräte voneinander trennt (häufig in Hotels, Schulen und Büros), hindert Geräte daran, einander zu finden. Nutzen Sie dort den Code mit eingeschaltetem Von überall beitreten: Er geht stattdessen über das Relay.
Erlauben Sie das lokale Netzwerk. Beim ersten Mal fragt Stab um Erlaubnis, Geräte in Ihrem Netzwerk zu finden. Lautete die Antwort nein, wird nichts in der Nähe gefunden: Erlauben Sie Stab unter Lokales Netzwerk in „Systemeinstellungen › Datenschutz & Sicherheit“. Lassen Sie Stab durch die Firewall. Hat Windows gefragt, ob Stab das Netzwerk nutzen darf, und lautete die Antwort nein, können Geräte in der Nähe es nicht erreichen. Erlauben Sie Stab in den Firewall-Einstellungen der Windows-Sicherheit für private Netzwerke.
Eine Session mit Schloss braucht ihren Code: Der Host hat Für Geräte in der Nähe öffnen nicht eingeschaltet.

Von überall beitreten

Der Host braucht „Von überall beitreten“ eingeschaltet: Die Zeile des Fensters sagt „Der Code funktioniert von überall.“ Sagt sie „Der Code funktioniert in diesem WLAN.“, können nur Geräte in diesem Netzwerk beitreten.
Prüfen Sie die Verbindung auf beiden Seiten. Ein Netzwerk, das sichere Webverbindungen zu relay.stab.audio blockiert, hält das Relay auf; versuchen Sie ein anderes Netzwerk.
Aufnahmen bleiben im WLAN. Ein Gast, der über das Relay beigetreten ist, kann keine Aufnahme senden: Stab sagt „Aufnahmen reisen nur über das WLAN: Treten Sie aus demselben Netzwerk bei, um eine zu senden.“ Siehe Aufnahmen in einer Session.

Beitrittslinks und QR-Codes

Ein Beitrittslink sieht aus wie https://stab.audio/j/ABC-DEF, und der QR-Code des Hosts ist derselbe Link. Auf einem iPhone oder iPad mit installiertem Stab öffnet er sich in der App; überall sonst öffnet er Stab im Browser mit eingetragenem Code. Ein Link funktioniert nicht mehr, wenn der Host aufhört zu hosten: Eine neue Session hat einen neuen Code und einen neuen Link.

Wenn die Verbindung abbricht

Während einer Session verbindet sich Stab von selbst neu und sagt Neu verbinden… über dem Song. Kann es das nicht, oder hat der Host aufgehört, sagt es, dass die Session beendet ist, mit Erneut beitreten, um es erneut zu versuchen. Siehe Einer Session beitreten.