登录验证码

适用于每个平台。

验证码没有收到

检查地址。 表单会说明验证码发到了哪里：“我们已将 6 位验证码发送至 …”。如果地址错了，请选择使用其他电子邮件地址并重新输入。
查看你的垃圾邮件文件夹，以及你的邮件 App 分类到的其他标签页。邮件来自 Stab <[email protected]>，其主题就是验证码本身，例如“123 456 is your Stab code”。把它标记为非垃圾邮件，有助于下一封顺利到达。
稍等一分钟。 邮件通常很快，但有些服务商会把来自新发件人的第一封邮件扣留一段时间。
索取一个新的。 发送新的验证码在上一个发出 30 秒后才可使用；在此之前它会倒计时。新的验证码会取代之前的：只有最新的那个有效。

如果你在短时间内索取很多验证码，Stab 会显示“尝试次数过多：请等几分钟后再试。”在 15 分钟内，最多可以向一个地址发送五个验证码。

如果 Stab 显示“Stab Cloud 目前无法发送电子邮件：请几分钟后再试。”，说明邮件根本没能发出：你的收件箱里什么也没有，你能做的只是稍后再试。

验证码不被接受

“验证码错误或已过期：请查看最新的电子邮件，或发送新的验证码。”表示以下情况之一：

这是一个旧的验证码。 每个新的验证码都会取代之前的。请使用最新邮件中的验证码。
它已过期。 验证码在 10 分钟内有效，只能使用一次。
它发到了另一个地址。 验证码只能与它所发送到的地址一起使用。

“错误次数过多：该验证码已失效。请发送新的验证码，并输入最新的那个。”表示验证码被输错了五次。错误五次后，验证码就会失效，即使是正确的那个也是如此：请发送新的验证码。

输入或粘贴验证码；空格没有关系。

邮件中还有一个链接，可以在网页上自动填入验证码：请在你登录所用的浏览器中打开它。

其他消息

“这看起来不像电子邮件地址。”：请检查是否缺少 @ 或有空格。
“无法连接 Stab Cloud。请检查网络连接。”：设备离线，或网络阻止了它。登录需要网络连接；Stab 中的其他一切无需网络即可使用。
“Stab Cloud 出现问题：请一分钟后再试。”或“Stab Cloud 正在更新：请一分钟后再试。”：服务繁忙或正在更新；请稍后再试。
“此账户正在删除中：无法登录。”：该账户已被请求删除。见你的账户。

通过 Apple 继续

在 Mac 上，通过 Apple 继续会用你的 Apple 账户登录，而不使用验证码。如果它显示“通过 Apple 登录已过期或无法验证：请再试一次。”，请从按钮重新开始。如果它显示“Apple 未共享经过验证的电子邮件地址：请改用验证码登录。”，请使用你的电子邮件地址和验证码。如果它显示“通过 Apple 登录目前不可用：请改用电子邮件验证码登录。”，说明 Stab Cloud 目前无法接受通过 Apple 登录，请使用你的电子邮件地址和验证码。

隐藏邮件地址

如果你在 Mac 上用通过 Apple 继续注册并选择了隐藏邮件地址，你账户的地址就是 Apple 为你生成的那个，以 @privaterelay.appleid.com 结尾。Apple 会把发送到它的邮件（包括登录验证码）转发到你自己的收件箱。要在另一台设备上用验证码登录，请输入那个地址：用你自己的地址登录会创建一个单独的账户。

仍然无法解决

请用你正在尝试登录的地址写信至 [email protected]。