购买
在 Mac、Windows 和网页上,购买通过我们的经销商 Paddle 进行。当你购买后 Stab 仍显示你在使用免费歌曲时,原因通常是付款尚未完成,或者 Stab Cloud 账户不同。每种购买解锁什么,见许可证和 Stab Cloud 方案。
购买后未能解锁
适用于 每个平台。
购买桌面版许可证
解锁 Stab…会在你的浏览器中打开 Paddle 的结账页面。Paddle 收取付款并通过邮件发送收据;Stab 会在另一封主题为“Your Stab licence key”的邮件中发送你的许可证密钥。输入这个密钥后,Stab 就会解锁:见许可证。
- 密钥没有收到。 它会发送到你在 Paddle 结账页面输入的地址。请查看你的垃圾邮件文件夹,以及你的邮件 App 分类到的标签页。如果几分钟后仍未收到,请用那个地址写信至 [email protected]。
- 结账页面没有打开。 如果 Stab 显示“无法连接 Paddle,因此改为打开了价格页面。”,请从那个页面购买。如果无法连接 Stab 的服务器,会改为打开 stab.audio 上的价格页面:请从那里购买。许可证是一样的。
- 密钥不被接受。 见许可证不被接受。
订阅后 Stab Cloud 没有显示
Stab Cloud 订阅属于订阅时登录的 Stab Cloud 账户,无论是哪个商店处理的。在主页的 Stab Cloud 卡片上用那个账户登录,方案就会随之而来,在每个平台上都是如此。
- 订阅会在浏览器中打开 Paddle 的结账页面。付款完成后,Stab Cloud 会立即开始。当它仍在途中时,页面会显示“Stab Cloud 会在几分钟内到达你的账户。Paddle 已通过邮件发送你的收据。”如果方案显示“方案仍在从 Stab Cloud 传来的途中。请稍后再试。”,请稍后再打开它。如果方案没有显示,请从主页的卡片打开 Stab Cloud 的方案,然后选择恢复购买,它会再次询问 Stab Cloud。
- “你已经订阅了 Stab Cloud。” 这个账户已经订阅;无需再购买。
- “购买和许可证目前不可用。请稍后再试。”
- “请先在主屏幕上登录 Stab Cloud。”一个要求你先登录的页面:订阅需要一个所属的账户。
- “Stab 的服务器拒绝了它(500)。请稍后再试。”(或其他数字):Stab 的服务器当时无法完成。请过一会儿再试;如果一直这样显示,请写信至 [email protected]。
- “Paddle 的结账页面出错了。没有扣款;请再试一次。”
- “目前无法连接 Stab Cloud。连接网络后即可订阅:Stab 的其他功能照常使用。”
许可证和 Stab Cloud 是分开的
解锁 Stab 和 Stab Cloud 是两种购买。许可证会解除你设备上的免费歌曲限制,但不会改变 Stab Cloud 的限制;Stab Cloud 在其有效期间会在每台设备上解除限制。每种购买会改变什么,见三首免费歌曲。
仍然无法解决
请写信至 [email protected],说明你购买的商店和日期;附上收据会有帮助。退款通过处理付款的商店进行:见退款。