Compras

Comprar a licença para computador

Desbloquear o Stab… abre o checkout da Paddle no seu navegador. A Paddle recebe o pagamento e envia um recibo por e-mail; o Stab envia a sua chave de licença, em um e-mail separado cujo assunto é “Sua chave de licença do Stab”. O Stab é desbloqueado quando você insere essa chave: veja Licenças.

• A chave não chega. Ela vai para o endereço que você digitou no checkout da Paddle. Procure na pasta de spam ou lixo eletrônico, e nas abas em que o seu app de e-mail separa as mensagens. Se ela não chegar depois de alguns minutos, escreva para [email protected] a partir desse endereço.
• O checkout não abriu. Se o Stab disser “Não foi possível acessar a Paddle; por isso, a página de preços abriu em vez dele.”, compre por essa página.Se o servidor do Stab não puder ser acessado, a página de preços em stab.audio abre em vez dele: compre por ali. A licença é a mesma.
• A chave não é aceita. Veja Uma licença não é aceita.

• Assinar abre o checkout da Paddle no navegador. O Stab Cloud começa assim que o pagamento é aprovado. A página diz “O Stab Cloud chega à sua conta em alguns minutos. A Paddle enviou o seu recibo por e-mail.” quando ele ainda está a caminho. Se o plano disser “O plano ainda está a caminho do Stab Cloud. Tente de novo em instantes.”, abra-o de novo um pouco depois. Se o plano não aparecer, abra o plano do Stab Cloud pelo cartão do início e escolha Restaurar compras, que pergunta de novo ao Stab Cloud.
• “Você já tem o Stab Cloud.” Esta conta já é assinante; não há mais nada para comprar.
• “Compras e licenças não estão disponíveis agora. Tente de novo mais tarde.”
• “Entre no Stab Cloud primeiro, na tela inicial.”Uma página pedindo que você entre na conta antes: uma assinatura precisa de uma conta à qual pertencer.
• “O servidor do Stab recusou (500). Tente de novo mais tarde.” (com outro número): o servidor do Stab não conseguiu fazer isso naquele momento. Tente de novo daqui a pouco; se ele continuar dizendo isso, escreva para [email protected].

• “O checkout da Paddle encontrou um erro. Nada foi cobrado; tente de novo.”
• “Não é possível acessar o Stab Cloud agora. Conecte-se para assinar: todo o resto do Stab continua funcionando.”