stab Aiuto

22. Risoluzione dei problemi

Lavorare offline

Le app di Stab funzionano sul dispositivo: scrivere, suonare, esercitarsi, il suono, la registrazione e le esportazioni non hanno bisogno di una connessione. Ne ha bisogno ciò che passa per un server: Stab Cloud, la condivisione, Suonare insieme a distanza, i download e gli acquisti. Questa pagina dice che cosa è cosa, e che cosa succede alle modifiche fatte offline.

Lavorare offline

Disponibile su ogni piattaforma.

Che cosa continua a funzionare

  • I tuoi brani su questo dispositivo: ogni strumento, ogni vista, la riproduzione, l’esercizio, la registrazione e le esportazioni.
  • I tuoi brani in Stab Cloud. L’app tiene una copia di ognuno sul dispositivo, quindi si aprono, suonano e si salvano anche offline. Le modifiche aspettano sul dispositivo e salgono da sole quando torna la connessione (vedi sotto).
  • Il tuo acquisto. La licenza per computer è un file firmato sul computer, controllato lì a ogni avvio; Stab lo controlla con il suo server circa una volta al giorno quando può, e senza rete la licenza resta.
  • I suoni e i modelli già scaricati dalla Libreria suoni, e gli strumenti di ascolto che li usano: girano sul dispositivo.

Che cosa ha bisogno di una connessione

  • L’accesso a Stab Cloud, e tutto ciò che lo raggiunge: i brani che vanno e vengono da Stab Cloud, la cronologia delle versioni, i link di condivisione, i brani condivisi e i loro inviti, e Pubblica.
  • Suonare insieme da ovunque, che passa per il relay di Stab: vedi Ospitare una sessione.
  • I download: kit, strumenti e modelli dalla Libreria suoni.
  • L’aiuto: queste pagine si aprono nel browser. Anche un Video di riferimento di YouTube ha bisogno della connessione, perché suona da YouTube: vedi Problemi con YouTube.
  • L’acquisto di Stab o di Stab Cloud, e l’inserimento di un codice di licenza, una volta per computer. Offline, la schermata d’acquisto dice «Connettiti per acquistare; tutto il resto continua a funzionare.»

I brani di Stab Cloud mentre sei offline

Un brano nel cloud modificato offline tiene le sue modifiche sul dispositivo. Il suo stato dice «Impossibile raggiungere Stab Cloud: le modifiche saliranno quando torna», e la scheda Stab Cloud della schermata principale conta i brani le cui modifiche stanno salendo. Quando torna la connessione, Stab le invia da solo; non c’è niente da fare. Chiudere il brano o uscire non le fa perdere.

Se nel frattempo lo stesso brano è stato cambiato su un altro dispositivo, entrambe le serie di modifiche vengono tenute: dove toccano cose diverse vengono unite, e dove toccano la stessa cosa viene tenuta una versione di conflitto accanto al brano. Vedi Conflitti di sincronizzazione.

Un brano può anche passare in sola lettura una volta tornata la connessione, se il tuo Stab Cloud contiene più di quanto tiene il suo piano (un abbonamento terminato mentre eri offline, per esempio). Stab lo dice in un avviso che finisce con «Le tue ultime modifiche sono conservate su questo dispositivo e salgono da sole quando rientra nel piano.» Non si perde niente: vedi Tre brani gratuiti.

Un brano disconnesso da Stab Cloud dice «Disconnesso: le modifiche restano qui finché non accedi»: le sue modifiche salgono quando accedi di nuovo con lo stesso account.

Sul web

L’app web viene tenuta dal tuo browser una volta che l’hai aperta, quindi si avvia senza connessione. Ma il web non tiene brani suoi: i tuoi brani sono in Stab Cloud, e aprirne uno, salvarlo e accedere richiedono la connessione. Mentre il browser è offline, una striscia sotto la barra del titolo lo dice: «Offline: tieni aperta questa scheda finché non torna».

  • Un brano che stai modificando invia le sue modifiche a Stab Cloud poco dopo che ti fermi. Se la connessione cade, aspettano nella pagina e salgono quando torna. Restano anche nel browser: se la scheda si chiude prima che siano salite (alcuni browser chiedono prima; il browser di un telefono può chiudere una scheda in background senza chiedere), salgono la prossima volta che apri Stab in questo browser, con lo stesso account. Se nel frattempo il brano è cambiato altrove, si tengono entrambi. Una finestra privata non tiene nulla una volta chiusa.
  • Un link di condivisione dice «Impossibile raggiungere Stab Cloud. Controlla la connessione, poi ricarica.» quando non riesce ad aprire il brano.
  • Una sessione di Suonare insieme ha bisogno della connessione per tutto il tempo: quando cade, la pagina dice «Connessione persa: riconnessione…».

Per lavorare sui brani senza connessione, usa l’app di Stab sul tuo computer, tablet o telefono: tiene una copia dei tuoi brani di Stab Cloud sul dispositivo.

«Impossibile raggiungere Stab Cloud»

Quando Stab dice «Impossibile raggiungere Stab Cloud. Controlla la connessione.» mentre sei online, una rete potrebbe bloccarlo: a volte lo fa la rete di una scuola, di un ufficio o di un hotel. Prova un’altra rete. Se Stab Cloud stesso è in aggiornamento, dice «Stab Cloud è in aggiornamento: riprova tra un minuto.»