Восстановление покупки

Купленное остаётся вашим, когда вы меняете устройство или заново устанавливаете Stab. Как его вернуть, зависит от того, где вы покупали: покупку в магазине помнит магазин, лицензию для компьютера переносит ваш лицензионный ключ, а подписку — ваш аккаунт Stab Cloud.

Восстановление покупки

Пока недоступно. Недоступно: Mac, Windows и Веб.

На платформе Mac этого нет.

На платформе Windows этого нет.

На платформе Веб этого нет.

Новый или переустановленный компьютер

У лицензии для компьютера нет кнопки восстановления: доказательство — ваш лицензионный ключ. Выберите Ввести лицензионный ключ…Ввести лицензионный ключ… (Веб: нет) и введите ключ из письма, как в Лицензиях.

На том же компьютере повторный ввод ключа использует уже занятое им место.
На новом компьютере ключ занимает второе место, а если лицензия уже активна на двух компьютерах, Stab перечисляет их, чтобы вы деактивировали один (например, старый компьютер, которого у вас больше нет).
Потеряли письмо? Напишите на [email protected] с адреса, с которого покупали, и мы пришлём новый ключ.

У веба нет своей покупки: войдите со своим аккаунтом Stab Cloud, и ваш тариф будет на месте.

Stab Cloud: вход в аккаунт

Подписка Stab Cloud принадлежит вашему аккаунту Stab Cloud, а не устройству. Войдите на карточке Stab Cloud главного экрана с тем же аккаунтом, и ваш тариф придёт вместе с ним — на любой платформе, в каком бы магазине вы ни оформили подписку.

Если после подписки в браузере тариф не показывается, откройте тариф Stab Cloud с карточки главного экрана и выберите Восстановить покупки, что снова запрашивает ваш тариф у Stab Cloud.

Недоступно на платформе Mac: Восстановить покупки.

Недоступно на платформе Windows: Восстановить покупки.

Недоступно на платформе Веб: Восстановить покупки.