Esta traducción se ofrece a título informativo; se aplica la versión en inglés.

Privacidad

Sin cuenta, tus canciones se quedan en tu dispositivo y no recogemos nada sobre ti. Con una cuenta de Stab Cloud, guardamos tus canciones y lo que necesita el funcionamiento del servicio, y nada sobre cómo tocas o escribes. Los informes de fallos, las estadísticas de uso y los correos de novedades solo existen si dices que sí.

Última actualización: 4 de noviembre de 2026.

Quiénes somos

Stab lo hace Gargant, una empresa registrada en Francia (EURL), que es la responsable del tratamiento de los datos descritos aquí. Escribe a [email protected] sobre cualquier cosa de esta página. No hay un delegado de protección de datos designado: la ley no lo exige para lo que hacemos, y esa dirección llega a las personas que tratan tus datos. Los datos de la empresa están en el aviso legal.

Sin cuenta

Las canciones son archivos en una carpeta que eliges en tu Mac o PC, o en En mi iPad › Stab, En mi iPhone › Stab, o la carpeta de Stab en Android. Nada de ello se nos sube, y eliminar la app deja tus canciones donde están. No hay ningún identificador tuyo en ninguna parte de la app, ni publicidad, ni analítica. El único código de otras empresas que envía algo se enumera más abajo: los sistemas de compra de las tiendas y, en Android, el reconocimiento de texto de Google cuando Stab lee los textos de una página de partitura impresa. Las apps de Mac y Windows descargan una sola vez un archivo vacío, la primera vez que se abren, para que podamos contar los primeros inicios (más abajo).

Los análisis que se ejecutan en tu dispositivo («Tablatura desde audio», «Encontrar acordes», «Encontrar pulsos», los stems, la lectura de partituras impresas, el afinador y la práctica de oído) se ejecutan solo en tu dispositivo: la grabación, el sonido del micrófono o la página nunca salen de él.

Algunas cosas descargan archivos de nuestros servidores o de otros cuando lo pides: sonidos y modelos de análisis de la Biblioteca de sonidos (desde cdn.stab.audio, en Cloudflare) y, en el Mac y en la web, un vídeo de YouTube que añades como referencia de una canción, que se reproduce en el reproductor de YouTube, de modo que Google recibe lo que recibe de cualquier vídeo insertado, según la política de privacidad de Google. La app web en app.stab.audio guarda en tu navegador, solo en tu dispositivo, algunas preferencias y elecciones (el nombre con el que tocas en grupo, los sonidos favoritos y recientes, si se muestra el teclado en pantalla, tus respuestas sobre fallos y uso y lo que está pendiente de envío), los presets de pista que guardas allí (en el IndexedDB del navegador) y, si inicias sesión, su sesión en una cookie. No pone ninguna otra cookie, y borrar los datos del sitio lo elimina todo.

Código de otras empresas en Stab

Cada app está hecha con nuestro propio código, con bibliotecas de código abierto que se ejecutan en tu dispositivo y no contactan con nada por sí solas (enumeradas en los agradecimientos), y con los componentes propios de su plataforma. De estos, los siguientes son de otras empresas y tocan tus datos:

• En Android, el reconocimiento de texto ML Kit de Google (parte de los servicios de Google Play) lee los textos de una página de partitura impresa cuando pides a Stab que lea una (una foto, un escaneo o un PDF). La página se lee en el teléfono y nunca se envía a ninguna parte. El propio ML Kit envía a Google, por una conexión cifrada, información para funcionar y mejorar: el fabricante, el modelo y la versión de Android del teléfono, el nombre del paquete y la versión de Stab, un identificador del dispositivo e identificadores por instalación, mediciones de rendimiento como cuánto tardó una lectura, los ajustes de la solicitud (como el tamaño y el formato de la imagen) y códigos de error. Google la usa para diagnósticos y analítica de uso y dice que no la cede a terceros (la declaración de datos de ML Kit, la política de privacidad de Google). Stab pregunta antes de usarlo por primera vez (Leer los textos o Ahora no, que lee la música sin los textos de la página), y Ajustes › Partitura › Los textos de la página cambia la respuesta. Nada más de la app de Android envía nada a Google, salvo las compras.
• Los sistemas de compra de las tiendas: Google Play Billing en Android y StoreKit en iPhone y iPad hablan con la tienda desde tu dispositivo, para mostrar precios, hacer una compra y restaurarla. Apple y Google lo gestionan como tienda (más abajo, Compras).
• Iniciar sesión con Apple, solo si lo eliges: Apple confirma quién eres y nos da el identificador y el correo que se describen más abajo.
• Paddle.js, el proceso de pago de Paddle, se descarga de Paddle solo cuando pides comprar: en stab.audio, cuando pulsas un botón Comprar o abres la página de pago; en la app web, cuando abres la página de Stab Cloud o compras créditos, para mostrar los precios en tu moneda y cobrar el pago. Paddle recibe lo que un navegador envía al descargar el script de una página (tu dirección de red, tu navegador), guarda las cookies que usa su proceso de pago y recibe lo que escribes en él, según la política de privacidad de Paddle.
• El reproductor de YouTube, en el Mac y en la web, solo para un vídeo que añades como referencia de una canción (arriba).

Todo lo demás que pudiera parecer que se ejecuta en otra parte se ejecuta en tu dispositivo y no envía nada: Vision de Apple (la lectura de texto en iPhone, iPad y Mac), Core ML y ONNX Runtime («Tablatura desde audio», los stems, «Encontrar pulsos» y «Encontrar acordes», la lectura de partituras impresas), PDFium (abrir PDF), el selector de fotos y la franja de edad declarada de Apple (más abajo). Las conexiones propias de las apps van solo a nuestros servidores (api.stab.audio, el relay, cdn.stab.audio) y a los que se nombran aquí.

Tu edad

Una cuenta de Stab Cloud, los informes de fallos y las estadísticas de uso son para personas de 15 años o más, y cada uno lo dice donde lo das: el inicio de sesión te pide que confirmes que tienes 15 años o más y, en un iPhone o iPad que la comparte, primero viene la franja de edad de Apple (de la función Declared Age Range de Apple). Esa respuesta, y la franja de Apple, se quedan en tu dispositivo y nunca se nos envían. No preguntamos ni guardamos la edad de nadie: el servicio registra solo que se aceptaron las Condiciones, qué versión y cuándo.

Una cuenta de Stab Cloud

Una cuenta es opcional y gratuita. Con una, guardamos:

• Tu dirección de correo electrónico, y tu nombre visible si pones uno. Si inicias sesión con Apple, el identificador que Apple nos da para ti (con la dirección de reenvío privada de Apple si la elegiste).
• El idioma que usa tu app (inglés o francés, por ejemplo), según lo último que nos dijo la app, y cuándo, para que los correos que te enviamos estén en ese idioma.
• Tu consentimiento: cuándo aceptaste las Condiciones y qué versión, y si pediste los correos de novedades, cuándo y desde dónde (más abajo).
• Tus dispositivos: el nombre de cada uno («iPad de Seb»), su plataforma, la versión de Stab que ejecuta y cuándo se vio por última vez, para que puedas ver cada uno y cerrar su sesión.
• Tus canciones: las versiones de cada canción (su historial), su nombre, las grabaciones y demás archivos que usa, y cuándo se guardó cada versión, en qué dispositivo y por quién.
• Tus plantillas y presets, si guardas alguno en Stab Cloud (Plantillas de canción y Presets de pista): el nombre de cada uno, su archivo, su tamaño y cuándo se hizo y se cambió, hasta 500 de cada tipo. Cuentan como archivos tuyos, figuran en tu exportación y se eliminan con la cuenta.
• Tus canciones compartidas: con quién se comparte cada una y su rol, las invitaciones que enviaste (la dirección, el rol, su estado) y los enlaces de invitación que creaste (solo un hash con clave de cada enlace), y las personas que has bloqueado.
• Tus enlaces para compartir: sus etiquetas, su caducidad, cuántas veces y cuándo se abrió cada uno por última vez.
• Tus páginas publicadas, si publicas: tu nombre público, el título y el texto de cada página, la versión que muestra, los derechos que declaraste y los sitios a los que permitiste insertarla.
• Tu plan y tus compras: qué licencias y suscripciones tiene tu cuenta, de qué tienda, y sus fechas (más abajo).
• Los recuentos de tu plan: cuánto guardas y transfieres, y con qué frecuencia se guarda una canción, para poder aplicar los límites y mostrártelos.

Una canción puede contener más que notas: grabaciones de tu interpretación o de tu voz, vídeo, fotos o escaneos de partituras impresas, letras y créditos. Todo lo que contiene una canción se guarda con ella, y se comparte con quien la compartas. Las canciones guardadas están cifradas en los discos de nuestro almacenamiento, pero no de extremo a extremo: el servicio puede leerlas, lo que necesita para guardar su historial, generar las páginas que publicas y permitir que el soporte las mire cuando lo pides.

Los códigos de inicio de sesión se guardan solo como hashes con clave y caducan a los 10 minutos. Los límites de frecuencia del inicio de sesión se cuentan sobre hashes con clave de la dirección de red y del correo, nunca en claro. Un dispositivo sigue con la sesión iniciada hasta 180 días sin uso, la app web hasta 90; la app web guarda su sesión en una cookie segura, nunca en el almacenamiento local.

Usamos esto para prestar el servicio que pediste (el contrato entre nosotros), y para nada más: sin publicidad, sin elaboración de perfiles, sin vender nada.

Canciones compartidas

Cuando compartes una canción, sus miembros ven la canción, su historial (con quién guardó cada versión, por su nombre visible) y los nombres visibles de los demás; solo el propietario ve las direcciones de correo de los miembros y de los invitados. Los miembros cuyos dispositivos tienen la canción abierta ven que los demás están ahí.

Una invitación por correo envía un correo a la dirección que escribió el propietario, con el nombre de la canción y el nombre visible del propietario, y guarda la dirección con la invitación durante 14 días (o hasta que una cuenta con esa dirección responda). Todos los correos de invitación tienen un enlace para dejar de recibir invitaciones en esa dirección; entonces guardamos solo un hash con clave de la dirección, para respetarlo.

Bloquear guarda a quién bloqueaste, para que sus invitaciones dejen de llegarte. Denunciar… guarda la denuncia (a quién y qué se denunció, el motivo y tu nota, y quién la hizo) hasta un año después de cerrarse; el soporte puede abrir la canción denunciada en solo lectura para revisarla, y eso queda registrado. Si se suspende el uso compartido de una cuenta, guardamos ese hecho y el motivo.

Novedades y actualizaciones

Si marcas «Enviarme novedades y actualizaciones de Stab» al iniciar sesión, o activas Novedades y actualizaciones en Ajustes, usamos el correo de tu cuenta para enviarte, de vez en cuando, novedades sobre Stab. Registramos cuándo dijiste que sí, y desde dónde. Desactívalo en Ajustes o con el enlace de cualquiera de estos correos, en cualquier momento; entonces dejamos de enviarlos de inmediato y registramos cuándo lo hiciste. Los enviamos a través de Resend, nuestro proveedor de correo; no damos tu dirección a nadie más.

Compras y licencias

Cada tienda gestiona su propio pago, como responsable independiente del tratamiento, según su propia política de privacidad:

• Comprado a nosotros (la licencia para ordenador, o Stab Cloud en la web o en el ordenador): Paddle.com es nuestro revendedor y el vendedor registrado. Paddle cobra el pago y los impuestos, y nos dice lo que necesitamos para entregarlo: tu dirección de correo, tu país, el producto, la transacción y su fecha. Guardamos el registro de Paddle de cada compra sin nada sobre cómo pagaste: los importes, la moneda, tu país, el producto, sus identificadores, su estado y sus fechas. Nunca vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta. Para una licencia para ordenador guardamos la licencia (tu correo, el producto, la fecha, y solo un hash con clave de su clave) y te enviamos su clave por correo. Cada ordenador en el que la activas se registra mediante un hash de un identificador de ese ordenador (nunca el propio identificador), su plataforma, el nombre que ves en la app, y cuándo se activó y se comprobó por última vez, para que puedas mover la licencia.
• El App Store: Apple nos envía un registro firmado de la compra o la suscripción (el producto, el número de transacción y sus fechas, el país de la tienda, las renovaciones y los reembolsos), vinculado a tu cuenta de Stab si tenías la sesión iniciada. No conocemos tu Apple ID.
• Google Play: Google nos envía el token de la compra, el número de pedido, el producto, el país y el estado, vinculados a tu cuenta de Stab si tenías la sesión iniciada. No conocemos tu cuenta de Google.

Una licencia funciona sin cuenta; vincularla a una depende de ti. El registro de una licencia, con tu correo, se guarda mientras exista la licencia, para poder enviarte de nuevo su clave. El registro de una suscripción o de un paquete de créditos está vinculado a tu cuenta mientras exista la cuenta. El registro de cada venta (el producto, los importes, la moneda, el país y la fecha, sin tu correo ni tu cuenta) se guarda durante los 10 años que exige la ley contable francesa (Code de commerce, artículo L123-22).

Mantener tus dispositivos al día

Mientras una canción está abierta en un dispositivo con la sesión iniciada, ese dispositivo le dice al servicio cuáles de tus canciones tiene abiertas, para que tus otros dispositivos (y, en una canción compartida, sus miembros) puedan mostrar quién está y editar juntos. Esto se guarda solo en la memoria del servicio, nunca se escribe en disco, y desaparece en cuanto cierras la canción, cierras la sesión o el dispositivo deja de responder (75 segundos).

Editar juntos, en tus propios dispositivos o en una canción compartida, usa sesiones cifradas como las de tocar juntos (más abajo): la clave de cada sesión se crea en un dispositivo y se pasa a los demás cifrada con la clave propia de cada dispositivo, que solo existe en memoria mientras la app se ejecuta. El servicio transporta esas claves públicas y esas claves cifradas, y garantiza al relay que cada dispositivo puede unirse; el relay no puede leer la sesión.

Enlaces para compartir y páginas publicadas

Un enlace para compartir permite a cualquiera que lo tenga ver esa canción, en solo lectura, en un navegador. Solo se guarda un hash del enlace; puedes revocar un enlace en cualquier momento, y los enlaces pueden caducar. Abrir un enlace cuenta para la transferencia del propietario y tiene un límite de frecuencia por dirección de red.

Una página publicada es pública: cualquiera puede leerla en stab.page, y los buscadores la indexan si declaraste que la canción es obra tuya o de dominio público. Retirarla la quita. Los lectores de una página no se rastrean y no necesitan cuenta. Cualquiera puede denunciar una página con el enlace «Report» que hay en ella, o escribiendo a [email protected]. Guardamos el aviso (la página, el motivo, lo que escribió quien lo envía, y su nombre y su dirección de correo, que un aviso de abuso sexual de menores puede omitir) hasta un año después de decidirse, y no le decimos al propietario de la página quién lo envió.

Cuando pides ayuda

Cuando actuamos ante una denuncia o un aviso

Cuando retiramos una página publicada, limitamos el Asistente a una cuenta, suspendemos el uso compartido de una cuenta, quitamos el uso compartido de una canción o cerramos una cuenta, enviamos al titular de la cuenta una exposición de motivos por correo: qué se hizo, la norma, los hechos en que nos basamos y cómo impugnarlo. Retirar una página conserva su estado en el registro de la página, mientras exista el registro. Quien haya enviado un aviso sobre una página, con el enlace «Report» o a [email protected], recibe la decisión por correo si dio una dirección. Cada actuación se anota en el registro del soporte con el identificador aleatorio de la cuenta, la fecha, la nota de la solicitud que la originó y, para estas actuaciones, la norma y los hechos; un regalo hecho a una dirección de correo conserva esa dirección en su entrada. Cada entrada se guarda 3 años desde su fecha y después se elimina. El registro no se elimina con una cuenta, así que, tras eliminarse una cuenta, sus entradas solo nombran el identificador aleatorio (y la dirección de un regalo) hasta entonces. Cerrar una cuenta elimina sus datos en los mismos 30 días que una eliminación que pidas tú, y no se puede anular iniciando sesión.

Si nos contactas por una canción, el soporte puede abrirla en solo lectura durante un máximo de una hora para ver el problema. Eso queda registrado con tu solicitud, y no se hace ninguna copia. El correo que envías a [email protected] se guarda en nuestro buzón en Zoho Mail, en la UE, mientras la conversación lo necesite.

Los recuentos que hacemos sin preguntar

El servicio cuenta, por día, cuántos dispositivos con la sesión iniciada estuvieron activos, por plataforma y versión de la app. También toma una muestra cada minuto de cuántos dispositivos están conectados en ese momento, cuántas canciones están abiertas en varios dispositivos, cuántas sesiones transporta el relay y cuántas personas hay en ellas, y las plataformas, versiones de la app y ajustes de idioma de los dispositivos conectados (tal como los envía tu dispositivo, por ejemplo «fr-FR»). Son solo recuentos: no contienen ninguna cuenta, dispositivo, canción, sala ni dirección. Las muestras se guardan 30 días; los recuentos diarios, que no contienen más que una plataforma, una versión y un número, se guardan 2 años y después se eliminan. Tu dirección de red nunca se consulta para situarte en ningún lugar.

La primera vez que se abre Stab para Mac o Stab para Windows, descarga de cdn.stab.audio un archivo vacío cuyo nombre es solo la versión de Stab (por ejemplo, cdn.stab.audio/hello/1.3.0), para que podamos contar cuántas descargas se convirtieron en un primer inicio. No va nada con él: ningún identificador, ninguna cookie, nada sobre ti, tu dispositivo o tus canciones. Una vez recibido el archivo, no se vuelve a pedir nunca en esa instalación; si no se pudo, Stab lo intenta de nuevo la próxima vez que se abre. Cloudflare, que sirve nuestros archivos, recibe la petición como recibe cualquier archivo que se nos pide (con tu dirección de red, como toda conexión), y solo nos da recuentos de esas peticiones por día, versión y país. La app web y las apps de iPhone, iPad y Android no lo hacen.

Los registros del servidor anotan el método, la ruta, el resultado y la duración de cada solicitud, nunca su contenido, su consulta ni tu dirección de red; el servidor web situado delante del servicio anota una dirección de red solo para una solicitud que falla antes de llegar a él (durante un reinicio, por ejemplo). Los registros del servidor se guardan hasta 30 días.

Informes de fallos: solo si tú lo dices

Si Stab se cierra inesperadamente, la próxima vez que se abre pregunta si enviar un informe. Un informe dice lo que pasó en el código de Stab: el error, la pila del programa, la plataforma, la versión de la app y la versión del sistema. Nunca incluye tus canciones, tu nombre, tu cuenta ni un identificador de tu dispositivo. Los informes se guardan 90 días. Puedes cambiar tu respuesta en Ajustes. Solo para personas de 15 años o más: con menos de 15, Stab nunca los envía.

Estadísticas de uso: desactivadas salvo que las actives

Si activas las estadísticas de uso en Ajustes, Stab envía, una vez al día, cuáles de 20 funciones usaste ese día (por ejemplo: un panel de partitura mostrado, una grabación MIDI, un enlace para compartir creado), con la plataforma, la versión de la app y un número de instalación que cambia cada mes. Nada más preciso que un día, y nada sobre tus canciones. No se registra nada mientras están desactivadas, así que nunca se envía nada de antes de tu sí; desactivarlas elimina lo que está pendiente en el dispositivo. Mostrar lo que se envía, junto al ajuste, muestra el informe exactamente como se enviaría. Los informes se guardan 400 días. Solo para personas de 15 años o más: con menos de 15, Stab nunca las envía.

El Asistente

Cuando le preguntas algo al Asistente, lo que necesita de tu canción (sus notas, acordes, letras, sonidos y mezcla) y lo que escribes van a Anthropic, la empresa que hace Claude, el modelo en el que se basa. Anthropic no entrena con ello y lo elimina a los 30 días. Das tu consentimiento una vez para tu cuenta, justo después de registrarte y antes de cualquier compra; volvemos a preguntar solo si cambian estas palabras.

Si Ayudar a mejorar el Asistente está activado, guardamos cada solicitud durante 30 días: tus palabras, lo que el Asistente leyó y escribió al responder, su respuesta, y lo que hiciste después con su propuesta (aceptada, rechazada, deshecha). Se guardan bajo un número aleatorio, no con tu nombre ni tu correo; solo nuestro soporte, al investigar un problema que nos comuniques, puede ver de quién eran. A los 30 días se eliminan las palabras y solo quedan recuentos: cuánto tardó, cuánto costó, qué herramientas usó y si el cambio se conservó. Con el ajuste desactivado, solo guardamos lo que costó cada solicitud y los créditos que usó, y desactivarlo elimina lo que se había guardado. Usamos lo que guardamos solo para encontrar dónde se equivoca el Asistente y mejorarlo. Algunas solicitudes pueden guardarse más tiempo como casos de prueba del Asistente, reescritas para que nada en ellas apunte a ti ni a tu canción.

Es un ajuste de tu cuenta, el mismo en todos tus dispositivos, y lo cambias en Ajustes › Edición o en la tarjeta de consentimiento del Asistente. Empieza desactivado para una cuenta nueva.

Si usas Denunciar esta respuesta…, la respuesta y la solicitud a la que respondía se nos envían con tu motivo y tu nota, y se guardan para su revisión hasta un año después de cerrarse la denuncia.

Las conversaciones se guardan en la propia canción, así que cualquiera con quien compartas la canción puede leerlas. Una app de IA que conectes en tu ordenador («Conectar una app de IA») habla directamente con Stab: nada de ello nos llega.

Tocar juntos

Una sesión la abre una persona, que obtiene un código de sala (y puede compartir un enlace a ella, o un enlace para que un público la vea). No hay ningún directorio público: una sesión no se puede encontrar sin su código. Las personas que están en ella ven los nombres visibles de las demás.

En la misma red, los dispositivos se conectan directamente y nada sale de la red. Si no, la sesión pasa por nuestro relay, que no puede leer nada de lo que transporta: cada mensaje está cifrado de extremo a extremo con una clave que nunca sale de los dispositivos (derivada del código de sala, o acordada entre los dispositivos como se explica arriba). El relay ve un número de sala y un flujo de bytes, los retiene solo para transmitirlos y no guarda nada de ello. Puedes desactivar el relay en Ajustes y tocar solo en tu propia red. Los invitados conservan una copia de la canción solo si el anfitrión lo permite.

Quién lo trata por nosotros

Estas empresas tratan datos por cuenta nuestra, solo para hacer funcionar Stab, con un contrato de encargo del tratamiento con cada una. Cuando los datos salen de la UE, están cubiertos por el Marco de Privacidad de Datos UE–EE. UU. y las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea, como establece el contrato de cada una:

Paddle (el revendedor de las compras directas), Apple (el App Store, Iniciar sesión con Apple, la franja de edad declarada) y Google (Google Play, los diagnósticos de ML Kit en Android y el reproductor de YouTube cuando añades un vídeo de referencia) no son encargados del tratamiento nuestros: cada uno es responsable de lo que recoge cuando compras, inicias sesión o ves algo a través de él. Las alertas al estudio sobre el funcionamiento del servicio (una tarea que falla, el producto, el importe y el país de una venta, la categoría de una denuncia) van a un servicio de notificaciones push; no llevan ningún nombre, dirección de correo, canción ni nota. Fuera de estos, no se comparte nada con nadie, salvo que la ley lo exija.

Por qué podemos hacerlo

• El contrato (pediste una cuenta, una licencia o una suscripción): tu cuenta, tus canciones, tus canciones compartidas, tus dispositivos, tus enlaces, tus páginas, tus compras y los recuentos de tu plan, y el envío a Anthropic de lo que le preguntas al Asistente para que pueda responder. Cuando termina una suscripción, el almacenamiento que pagaba termina con ella, y por eso las canciones que superan el plan gratuito se eliminan al cabo de 14 días (más abajo).
• Tu consentimiento, que puedes retirar en Ajustes en cualquier momento: los informes de fallos, las estadísticas de uso y los correos de novedades.
• Nuestro interés legítimo en mantener el servicio en funcionamiento y seguro: los recuentos anónimos de arriba, los límites de frecuencia, los límites de invitaciones y la lista de exclusión, los bloqueos y las denuncias, el acceso registrado del soporte, y los avisos antes de eliminar una cuenta sin uso; y en mejorar el Asistente: las solicitudes guardadas durante 30 días mientras Ayudar a mejorar el Asistente está activado, que puedes desactivar en cualquier momento (arriba).
• La ley: los registros de compras y contables, el registro del consentimiento (el del Asistente incluido) y la respuesta a los avisos sobre páginas publicadas.

Cuánto tiempo, y cómo eliminarlo

Tus canciones y su historial se quedan hasta que las eliminas, con dos excepciones más abajo. Las versiones antiguas se van espaciando con el tiempo (cada guardado durante un día, cada hora durante una semana, y después cada día dentro del historial de tu plan: 30 días en una cuenta gratuita). Una canción de la papelera se elimina al cabo de 30 días. El registro de un enlace para compartir caducado o revocado desaparece 30 días después. Una invitación sin respuesta caduca a los 14 días. Las solicitudes al Asistente se guardan 30 días y después se reducen a recuentos (arriba).

• Cuando termina una suscripción a Stab Cloud (o un regalo, o tras un reembolso), la cuenta vuelve al plan gratuito: se quedan sus 3 canciones modificadas más recientemente, y las demás se pueden descargar durante 14 días; después se eliminan con su historial, sus enlaces y sus páginas. Te escribimos cuando termina y 3 días antes de la eliminación.
• Una cuenta sin uso durante 12 meses (sin iniciar sesión y sin usar Stab Cloud desde ningún dispositivo ni desde la web) se elimina como se describe más abajo, salvo que tenga en marcha una suscripción a Stab Cloud o tenga créditos que compraste para el Asistente (esos no caducan, así que la cuenta se queda mientras estén ahí). Te escribimos un mes antes y una semana antes; iniciar sesión la conserva. Es para no guardar datos que nadie usa.

Cómo eliminar tu cuenta se describe más abajo.

Puedes descargar cualquiera de tus canciones desde la app en cualquier momento. Para obtener en un archivo todo lo que guardamos sobre tu cuenta (tu cuenta, tu consentimiento y tus dispositivos, con enlaces para descargar cada canción y cada grabación), escribe a [email protected] desde la dirección de la cuenta, y te lo enviamos.

Eliminar tu cuenta

En cualquiera de las apps (Mac, Windows, iPhone, iPad, Android) o en la app web en app.stab.audio, con la sesión iniciada: Eliminar cuenta…, en el menú de la cuenta o en los ajustes de Stab Cloud. Primero enumera las canciones que compartes con otras personas, que puedes pasar a otro miembro o eliminar para todos. O, sin la app, escribe a [email protected] desde la dirección de correo de la cuenta, y la eliminamos por ti.

Todos los dispositivos cierran la sesión de inmediato. La cuenta se elimina 30 días después; hasta entonces puedes cambiar de opinión iniciando sesión de nuevo. Después se eliminan tus canciones, grabaciones, membresías, invitaciones, enlaces, páginas publicadas, dispositivos y sesiones, con tu dirección de correo, tu nombre visible y tu registro de consentimiento; los archivos guardados desaparecen una semana después de sus registros, y las copias de seguridad caducan en sus 30 días. Las versiones que guardaste en canciones compartidas de otras personas se quedan en su historial, a nombre de «Antiguo miembro». Los registros de compras se quedan el tiempo que exige la ley (arriba), y las denuncias sobre la cuenta se guardan hasta un año después de cerrarse, ya sin vínculo con ella. Te enviamos la fecha por correo. Una licencia que compraste sigue funcionando; una suscripción a Stab Cloud no se cancela al eliminar la cuenta, así que cancélala donde la compraste (los correos de Paddle, el App Store o Google Play).

Tus derechos

Puedes ver, exportar, corregir y eliminar lo que guardamos sobre ti, oponerte a su uso o limitarlo, y retirar un consentimiento, desde la app o escribiendo a [email protected]. Respondemos en el plazo de un mes. También puedes presentar una reclamación ante la autoridad francesa de protección de datos, la CNIL (cnil.fr), o ante la del lugar donde vives.

Menores

Stab funciona a cualquier edad sin preguntar la de nadie: escribir, tocar, practicar, grabar, los archivos, las demos, leer un enlace para compartir y unirse a «Tocar juntos» con un código no necesitan cuenta, y no nos envían nada sobre la persona. No está diseñado para menores ni dirigido a ellos. Una cuenta de Stab Cloud, los informes de fallos y las estadísticas de uso son para personas de 15 años o más, y cada uno lo dice donde lo das; cuando el dispositivo sabe que su usuario es más joven (la franja de edad de Apple), Stab no ofrece una cuenta, nunca envía un informe de fallos y mantiene desactivadas las estadísticas de uso. No hay publicidad, ni chat, ni un directorio público de personas. Si crees que alguien menor de 15 años nos ha dado datos, escribe a [email protected] y los eliminaremos.

Cambios

Cuando esto cambia, la fecha de arriba cambia con ello, y cualquier cambio en lo que sale de tu dispositivo llega con la actualización que lo provoca, y esta página lo dice primero.

Contacto

[email protected]